甲辰龍年新春大年寒風凜冽，梅寮(liao)四地（梅花、云(yun)巖、沙坪、秀水）返鄉群眾(zhong)熙(xi)熙(xi)攘攘，大年初一萬(wan)家燈火通明(ming)，家家戶戶沉(chen)浸在節日的喜悅中。在這喜慶的時刻，樂昌(chang)供電局工作人員依(yi)然(ran)堅守在崗(gang)位上，用心(xin)用情解決(jue)群眾(zhong)用電愁盼(pan)問題。

　　大(da)年初(chu)二凌晨一點(dian)，當大(da)多(duo)數(shu)人還(huan)沉浸在夢鄉(xiang)時，梅花(hua)供電(dian)(dian)(dian)所的(de)客戶服務電(dian)(dian)(dian)話(hua)突然(ran)響(xiang)起(qi)。一個急促的(de)聲音(yin)傳來(lai)：“您好，這里是沙(sha)坪鎮柘洞村，我家(jia)這里突然(ran)停電(dian)(dian)(dian)了(le)，我母親已(yi)經90歲了(le)行動不便，呼吸不暢，停電(dian)(dian)(dian)對(dui)她影響(xiang)特別大(da)，我們這里確實找不到電(dian)(dian)(dian)工，能盡快派人來(lai)檢(jian)查一下嗎？”接(jie)到報(bao)修電(dian)(dian)(dian)話(hua)后，梅花(hua)供電(dian)(dian)(dian)所工作(zuo)人員迅速集結，穿戴好工作(zuo)服和(he)安全帽(mao)，攜帶著(zhu)必要的(de)工具和(he)檢(jian)測設備，駕駛著(zhu)搶修車，在夜色中(zhong)向著(zhu)故(gu)障地(di)點(dian)疾馳而去(qu)。

　　沙坪鎮柘洞村(cun)位(wei)于湖南莽(mang)山五指峰(feng)下(xia)，大(da)霧彌(mi)漫，雪(xue)天路滑，搶(qiang)修人(ren)(ren)員謹慎(shen)駕駛(shi)著車輛終于在一個(ge)半(ban)小時后(hou)到(dao)達了老(lao)人(ren)(ren)家里。經檢查，原來(lai)是用(yong)(yong)戶(hu)(hu)表(biao)后(hou)開關燒毀，搶(qiang)修人(ren)(ren)員迅速展(zhan)開工(gong)(gong)作(zuo)，不到(dao)半(ban)個(ge)小時，用(yong)(yong)戶(hu)(hu)家中故障已經處理完成，用(yong)(yong)戶(hu)(hu)握著搶(qiang)修人(ren)(ren)員的手連連感謝。看(kan)到(dao)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)家里的燈光再次亮起(qi)，雖已疲憊不堪(kan)，但看(kan)到(dao)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)滿意的笑(xiao)容，聽(ting)到(dao)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)由(you)衷的感謝，工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員心(xin)(xin)中充(chong)滿了成就(jiu)感。離(li)開前，客(ke)戶(hu)(hu)經理還貼心(xin)(xin)為(wei)該客(ke)戶(hu)(hu)送上了應急照明燈、充(chong)電寶(bao)及(ji)聯心(xin)(xin)卡，叮囑家屬細心(xin)(xin)照看(kan)好老(lao)人(ren)(ren)。

　　回到(dao)供(gong)電(dian)所(suo)已近(jin)凌晨4點，收拾(shi)好工(gong)(gong)器具(ju)，工(gong)(gong)作(zuo)人員稍作(zuo)整頓，顧不(bu)上休息(xi)，立即為(wei)(wei)下一個用(yong)電(dian)需求做好準備。據(ju)悉，樂昌(chang)市梅(mei)寮四鎮是外出務(wu)工(gong)(gong)集(ji)中區(qu)域，在近(jin)10萬人春(chun)節(jie)返鄉(xiang)，恰逢寒潮，用(yong)電(dian)取暖(nuan)達到(dao)高峰。梅(mei)花供(gong)電(dian)所(suo)人員頑強(qiang)拼搏(bo)、勠(lu)力同心(xin)，戰勝多重(zhong)困(kun)難，搶(qiang)修人員連續2日(ri)協助用(yong)戶(hu)(hu)處理(li)表(biao)后(hou)故障23起(qi)，客戶(hu)(hu)經理(li)走訪(fang)102戶(hu)(hu)，保群(qun)眾用(yong)電(dian)，用(yong)實際行動詮釋了“人民(min)電(dian)業為(wei)(wei)人民(min)”的(de)(de)服務(wu)宗旨(zhi)，他們的(de)(de)辛勤付出和無私(si)奉獻，為(wei)(wei)這個春(chun)節(jie)增添了一份特別的(de)(de)溫暖(nuan)。