小編的話：

　　為用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題，全方位、多角度反映民聲，“樂昌發布”開設“民聲在線”專題欄目，對市民通過樂昌市12345政務服務便民熱線和樂昌發布《民聲在線》欄目留言等平臺反映的問題、訴求等進行梳理，并及時跟進相關部門的工作反饋情況，為群眾答疑解惑。

　　1.市民李先生：

　　江蘇牌照的國三汽車，在樂昌市能否正常辦理過戶手續，該車能否正常行駛。

　　樂昌市公安局：

　　非營運微小型汽車綠標車（國一以上）可以在樂昌辦理正常過戶手續。可攜帶機動車行駛證、機動車登記證書、二手車交易發票、現機動車所有人身份證前往樂昌市公安局交警大隊車管所辦理過戶手續，如有仍有不明之處，您可撥打樂昌車管所電話：0751-5565298詳細咨詢。

　　2.市民：

　　樂昌市如何辦理重度殘疾人護理補貼資格認定？

　　樂昌市民政局：

　　設定依據

　　1.廣東省關于修改《廣東省困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼實施辦法》的通知（粵民規字〔2022〕3號）；

　　2.《廣東省困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼實施辦法》（粵民規字〔2021〕1號）

　　辦事流程

　　自愿申請：申請困難殘疾人生活補貼或重度殘疾人護理補貼的殘疾人，提交本人的有效身份證件和社保卡，向戶籍所在地的鄉鎮人民政府（街道、辦事處）受理窗口提出；向戶籍所在地鄉鎮人民政府（街道、辦事處）提出申請有困難的，可以在本省任一鄉鎮人民政府（街道、辦事處）受理窗口提交申請證件材料，并提供殘疾人戶籍所在地的村民（居民）委員會詳細名稱。

　　殘疾人的監護人，法定贍養、撫養、扶養義務人，所在村民（居民）委員會或其他受托人（以下簡稱“代辦人”）可以代為提出申請事宜。

　　鄉鎮人民政府（街道、辦事處）受理窗口應通過“廣東省殘疾人兩項補貼管理系統（以下簡稱管理系統）”或“廣東政務服務網”錄入申請。有條件的殘疾人也可以本人或委托代辦人通過微信“粵省事”小程序或“廣東政務服務網”自行申請。

　　申請材料

　　1.身份證復印件1份

　　2.《中華人民共和國殘疾人證》原件

　　受理條件

　　困難殘疾人生活補貼對象為：具有廣東省戶籍，屬于城鄉低保、最低生活保障邊緣家庭中持有在有效期限內的《中華人民共和國殘疾人證》或《中華人民共和國殘疾軍人證》的殘疾人和殘疾軍人。

　　重度殘疾人護理補貼對象為：具有廣東省戶籍，持有在有效期限內的《中華人民共和國殘疾人證》且殘疾等級被評為一、二級的重度殘疾人和非重度智力、精神殘疾人，或持有在有效期限內的《中華人民共和國殘疾軍人證》且殘疾等級被評為一至四級的重度殘疾軍人。

　　辦理時限

　　殘疾人戶籍所在地的鄉鎮人民政府（街道辦事處）應通過管理系統在5個工作日內完成初審。

　　縣級殘聯組織自接收到鄉鎮人民政府（街道辦事處）初審意見之日起，應在3個工作日內完成審核。

　　縣級民政部門自接收到縣級殘聯組織審核意見之日起，應在5個工作日內完成審定。

　　收費說明

　　不收費

　　辦事窗口

　　窗口名稱：樂昌市民政局四樓社會事務股

　　窗口地址：樂昌市樂城昌山西路113號

　　辦公時間

　　周一至周五

　　上午8：30-12：00

　　下午14：30-17：30

　　咨詢電話

　　0751-5560172

　　3.市民：

　　樂昌市城鄉居民醫保異地就醫普通門診選點登記。

　　樂昌市醫保局：

　　設定依據

　　《韶關市醫療保障局關于開展城鄉居民醫保異地就醫普通門診醫療費用直接結算工作的通知》韶醫保〔2022〕27號

　　《韶關市基本醫療保險異地就醫管理暫行辦法》韶醫保規〔2022〕2 號

　　《韶關市城鄉居民基本醫療保險普通門診統籌管理辦法》韶醫保規〔2023〕2號

　　辦事流程

　　參保人在異地就醫備案所在地選擇一家開通了普通門診醫療費用直接結算服務的一級及以下定點醫療機構并辦理選點登記或者在參保地經辦機構申請辦理異地普通門診定點醫療機構選點登記，然后在選定的異地定點醫療機構直接結算。

　　待遇標準

　　（一）報銷比例。參保人符合普通門診報銷范圍的醫療費用，不設起付線，由統籌基金按70%支付。

　　（二）年度限額。城鄉居民醫保異地就醫普通門診統籌基金 在一個醫保年度內累計最高支付限額為每人50 元。

　　申請材料

　　醫保電子憑證、有效身份證件或社會保障卡。

　　受理條件

　　辦理了異地安置、異地長期居住備案，且在備案有效期內的 韶關市城鄉居民醫保參保人。

　　辦理時限

　　即時辦理

　　收費說明

　　不收費

　　辦事窗口

　　樂昌市社會保險基金管理中心服務大廳

　　窗口地址

　　樂昌市人民中路104號

　　辦公時間

　　周一至周五上午8:30-12:00

　　下午14:30-17:30（法定節假日除外）

　　咨詢電話

　　0751-5569901

　　4.市民：

　　樂昌市如何申請重度殘疾人護理補貼？

　　樂昌市殘聯：

　　設定依據

　　根據《中華人民共和國殘疾人保障法》《國務院關于全面建立困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度的意見》（國發〔2015〕52號）《廣東省民政廳廣東省財政廳廣東省殘疾人聯合會關于印發<廣東省困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼實施辦法>的通知》（粵民發〔2021〕27號）等法律、文件相關條款設立。

　　辦事流程

　　1.申請：具有廣東省樂昌市戶籍，持有有效期限內《中華人民共和國殘疾人證》的一、二級重度殘疾人和精神、智力類殘疾人或持有《中華人民共和國殘疾軍人證》的一、二、三、四級重度殘疾軍人。向戶籍所在地人民政府公共服務辦受理窗口提出申請。

　　2.初審：殘疾人戶籍所在地的人民政府通過殘疾人兩項補貼管理系統在5個工作日完成初審。初審應對殘疾人戶籍及殘疾人證核發屬地情況、殘疾類別、等級等進行核查。初審通過后在殘疾人兩項補貼管理系統內提交市級殘聯組織進行審核。

　　3.審核：市級殘聯組織自收到各鎮人民政府初審意見之日起，在3個工作日完成審核。應對殘疾人的殘疾身份、殘疾等級、殘疾類別和殘疾人證有效期等殘疾狀況進行核查。審核通過后在殘疾人兩項補貼管理系統提交市民政部門審定。

　　4.審定與發放：市民政部門自收到市殘聯組織審核意見之日起，在5個工作日內完成審定，審定無誤提交市財政進行發放。

　　申請材料

　　1.《身份證》；

　　2.《廣東省居民戶口簿》；

　　3.殘疾等級為一、二及或精神、智力類的《中華人民共和國殘疾人證》和持有一、二、三、四級《中華人民共和國殘疾軍人證》；

　　4.社保卡復印件。

　　受理條件

　　重度殘疾人護理補貼的補貼對象為：樂昌市戶籍并持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》的一、二級重度殘疾人和精神、智力類殘疾人或持有《中華人民共和國殘疾軍人證》的一、二、三、四級重度殘疾軍人。

　　辦理時限

　　樂昌市申請困難殘疾人生活補貼法定辦結時限15個工作日，承諾辦結時限10個工作日。

　　收費說明

　　樂昌市申請重度殘疾人護理補貼不收費。

　　辦事窗口

　　樂昌市各鎮（街道、辦事處）人民政府公共服務辦窗口

　　辦公時間

　　星期一至星期五

　　上午08：30-12：00

　　下午14：30-17：30

　　（節假日除外）

　　窗口地址和聯系電話

　　1.樂城街道公共服務辦地址：樂昌市樂城街道西鄉街48號樂城街道公共服務中心。電話：0751-5503330

　　2.北鄉鎮公共服務辦地址：樂昌市北鄉鎮樂北路54號。電話：0751-5681221

　　3.長來鎮公共服務辦地址：樂昌市長來鎮政府公共服務大廳。電話：0751-6926005

　　4.廊田鎮公共服務辦地址：樂昌市廊田鎮人民政府黨群服務中心。電話：0751-5630921

　　5.五山鎮公共服務辦地址：樂昌市五山鎮人民政府黨群服務中心。電話：0751-5600238

　　6.九峰鎮公共服務辦地址：樂昌市九峰鎮人民政府。電話：0751-5721168

　　7.兩江鎮公共服務辦地址：樂昌市兩江鎮大坪子街7號人民政府公共服務中心。電話：0751-5741897

　　8.大源鎮公共服務辦地址：樂昌市大源鎮人民政府。電話0751-5710168

　　9.慶云鎮公共服務辦地址：樂昌市慶云鎮人民政府公務服務中心一樓。電話：0751-5701233

　　10.白石鎮公共服務辦地址：樂昌市白石鎮人民政府黨群服務中心一樓。電話：0751-5771226

　　11.黃圃鎮公共服務辦地址：樂昌市黃圃鎮街道黃圃鎮人民政府。電話0751-5790390

　　12.三溪鎮公共服務辦地址：樂昌市三溪鎮人民政府黨群服務中心。電話：0751-5813197

　　13.云巖鎮公共服務辦地址：樂昌市云巖鎮人民政府黨群服務中心1樓。電話：0751-6975293

　　14.坪石鎮公共服務辦地址：樂昌市坪石鎮群眾路三巷坪石鎮人民政府二樓208室。電話：0751-5529816；5526881。

　　15.梅花鎮公共服務辦地址：樂昌市梅花鎮人民政府自然資源管理所一樓。電話：0751-5850236

　　16.秀水鎮公共服務辦地址：樂昌市秀水鎮人民政府公共服務中心。電話：0751-5840090

　　17.沙坪鎮公共服務辦地址：樂昌市沙坪鎮人民政府公共服務辦。電話：0751-5891268

　　18.梅田辦事處公共服務辦地址：樂昌市坪石鎮群眾路97號（粵北印象大酒店后面）梅田辦事處一樓公共服務中心。電話：0751-5527292

　　19.坪石辦事處公共服務辦地址：樂昌市坪石鎮坪南路1號坪石辦事處一樓公共服務大廳。電話：0751-5529036

　　5.市民：

　　樂昌市如何申請困難殘疾人生活補貼？

　　樂昌市殘聯：

　　設定依據

　　根據《中華人民共和國殘疾人保障法》《國務院關于全面建立困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度的意見》（國發〔2015〕52號）《廣東省民政廳廣東省財政廳廣東省殘疾人聯合會關于印發<廣東省困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼實施辦法>的通知》（粵民發〔2021〕27號）等法律、文件相關條款設立。

　　辦事流程

　　1.申請：具有廣東省樂昌市戶籍，屬于城鄉低保家庭中持有有效期限內的《中華人民共和國殘疾人證》或《中華人民共和國殘疾軍人證》的殘疾人和殘疾軍人，可以向戶籍所在地人民政府公共服務辦受理窗口提出申請。

　　2.初審：殘疾人戶籍所在地的人民政府通過殘疾人兩項補貼管理系統在5個工作日完成初審。初審應對殘疾人戶籍及殘疾人證核發屬地情況、殘疾類別、生活狀況、已享受的社會救助等扶持政策進行核查。初審通過后在殘疾人兩項補貼管理系統內提交市級殘聯組織進行審核。

　　3.審核：市級殘聯組織自收到各鎮人民政府初審意見之日起，在3個工作日完成審核。應對殘疾人的殘疾身份、殘疾等級、殘疾類別和殘疾人證有效期等殘疾狀況進行核查。審核通過后在殘疾人兩項補貼管理系統提交市民政部門審定。

　　4.審定與發放：市民政部門自收到市殘聯組織審核意見之日起，在5個工作日內完成審定，審定無誤提交市財政進行發放。

　　申請材料

　　1.《身份證》；

　　2.《廣東省居民戶口簿》；

　　3.《中華人民共和國殘疾人證》或《中華人民共和國殘疾軍人證》；

　　4.社保卡復印件；

　　5.《樂昌市城鄉低保證》。

　　受理條件

　　困難殘疾人生活補貼的發放對象為納入樂昌市最低生活保障對象范圍的各類殘疾人和殘疾軍人。必須具有樂昌市戶籍，且納入最低生活保障并持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》(或《中華人民共和國殘疾軍人證》)。

　　辦理時限

　　樂昌市申請困難殘疾人生活補貼法定辦結時限15個工作日，承諾辦結時限10個工作日。

　　收費說明

　　樂昌市申請困難殘疾人生活補貼不收費。

　　辦事窗口

　　樂昌市各鎮（街道、辦事處）人民政府公共服務辦窗口

　　辦公時間

　　星期一至星期五

　　上午08：30-12：00

　　下午14：30-17：30

　　（節假日除外）

　　窗口地址和聯系電話

　　1.樂城街道公共服務辦地址：樂昌市樂城街道西鄉街48號樂城街道公共服務中心。電話：0751-5503330

　　2.北鄉鎮公共服務辦地址：樂昌市北鄉鎮樂北路54號。電話：0751-5681221

　　3.長來鎮公共服務辦地址：樂昌市長來鎮政府公共服務大廳。電話：0751-6926005

　　4.廊田鎮公共服務辦地址：樂昌市廊田鎮人民政府黨群服務中心。電話：0751-5630921

　　5.五山鎮公共服務辦地址：樂昌市五山鎮人民政府黨群服務中心。電話：0751-5600238

　　6.九峰鎮公共服務辦地址：樂昌市九峰鎮人民政府。電話：0751-5721168

　　7.兩江鎮公共服務辦地址：樂昌市兩江鎮大坪子街7號人民政府公共服務中心。電話：0751-5741897

　　8.大源鎮公共服務辦地址：樂昌市大源鎮人民政府。電話0751-5710168

　　9.慶云鎮公共服務辦地址：樂昌市慶云鎮人民政府公務服務中心一樓。電話：0751-5701233

　　10.白石鎮公共服務辦地址：樂昌市白石鎮人民政府黨群服務中心一樓。電話：0751-5771226

　　11.黃圃鎮公共服務辦地址：樂昌市黃圃鎮街道黃圃人民政府。電話0751-5790390

　　12.三溪鎮公共服務辦地址：樂昌市三溪鎮人民政府黨群服務中心。電話：0751-5813197

　　13.云巖鎮公共服務辦地址：樂昌市云巖鎮人民政府黨群服務中心1樓。電話：0751-6975293

　　14.坪石鎮公共服務辦地址：樂昌市坪石鎮群眾路三巷坪石鎮人民政府二樓208室。電話：0751-5529816；5526881。

　　15.梅花鎮公共服務辦地址：樂昌市梅花鎮人民政府自然資源管理所一樓。電話：0751-5850236

　　16.秀水鎮公共服務辦地址：樂昌市秀水鎮人民政府公共服務中心。電話：0751-5840090

　　17.沙坪鎮公共服務辦地址：樂昌市沙坪鎮人民政府公共服務辦。電話：0751-5891268

　　18.梅田辦事處公共服務辦地址：樂昌市坪石鎮群眾路97號（粵北印象大酒店后面）梅田辦事處一樓公共服務中心。電話：0751-5527292

　　19.坪石辦事處公共服務辦地址：樂昌市坪石鎮坪南路1號坪石辦事處一樓公共服務大廳。電話：0751-5529036