小編的話：

　　為用(yong)心用(yong)情(qing)用(yong)力解決(jue)好群(qun)眾“急難愁盼”問題(ti)，全方位、多角(jiao)度反(fan)映(ying)民(min)(min)聲，“樂(le)昌(chang)(chang)發布(bu)(bu)”開設“民(min)(min)聲在線(xian)”專題(ti)欄目，對市民(min)(min)通過樂(le)昌(chang)(chang)市12345政務服務便民(min)(min)熱(re)線(xian)和(he)樂(le)昌(chang)(chang)發布(bu)(bu)《民(min)(min)聲在線(xian)》欄目留言等(deng)(deng)平臺反(fan)映(ying)的(de)問題(ti)、訴求(qiu)等(deng)(deng)進(jin)行(xing)梳(shu)理，并及時跟(gen)進(jin)相關部(bu)門(men)的(de)工作反(fan)饋情(qing)況，為群(qun)眾答疑解惑。

　　1.市民：

　　家里有殘疾嬰兒(er)，請問(wen)在樂昌市怎么申(shen)請醫療救助金？

　　樂昌市殘疾人聯合會、樂昌市醫保局：

　　根(gen)據《韶(shao)(shao)關(guan)(guan)市(shi)(shi)困(kun)(kun)難群眾醫(yi)療救助(zhu)實(shi)施(shi)辦法》（韶(shao)(shao)府規(gui)〔2020〕3號(hao)）、《韶(shao)(shao)關(guan)(guan)市(shi)(shi)醫(yi)療保(bao)(bao)障(zhang)局(ju) 韶(shao)(shao)關(guan)(guan)市(shi)(shi)民政(zheng)(zheng)局(ju) 韶(shao)(shao)關(guan)(guan)市(shi)(shi)財政(zheng)(zheng)局(ju) 韶(shao)(shao)關(guan)(guan)市(shi)(shi)衛生(sheng)健康局(ju) 韶(shao)(shao)關(guan)(guan)市(shi)(shi)鄉(xiang)村(cun)振興(xing)局(ju) 國家稅(shui)務總局(ju)韶(shao)(shao)關(guan)(guan)市(shi)(shi)稅(shui)務局(ju) 韶(shao)(shao)關(guan)(guan)銀(yin)保(bao)(bao)監分局(ju)關(guan)(guan)于(yu)印(yin)發韶(shao)(shao)關(guan)(guan)市(shi)(shi)鞏(gong)固拓展醫(yi)療保(bao)(bao)障(zhang)脫(tuo)貧(pin)攻堅成(cheng)果有(you)效(xiao)銜接鄉(xiang)村(cun)振興(xing)戰略實(shi)施(shi)方(fang)案(an)的(de)通(tong)知》（韶(shao)(shao)醫(yi)保(bao)(bao)〔2021〕53號(hao)）、《關(guan)(guan)于(yu)印(yin)發<關(guan)(guan)于(yu)貫徹落實(shi)廣東省最低生(sheng)活保(bao)(bao)障(zhang)邊(bian)緣家庭和(he)(he)支(zhi)出型困(kun)(kun)難家庭救助(zhu)辦法的(de)指導(dao)意見>的(de)通(tong)知》（韶(shao)(shao)民發〔2022〕162號(hao)）規(gui)定(ding)，我市(shi)(shi)醫(yi)療醫(yi)療救助(zhu)對象范圍為(wei)：一是(shi)收入型貧(pin)困(kun)(kun)醫(yi)療救助(zhu)對象，包含(han)最低生(sheng)活保(bao)(bao)障(zhang)家庭成(cheng)員、特困(kun)(kun)供(gong)養人員、孤兒(er)、事(shi)實(shi)無人撫養兒(er)童(tong)、最低生(sheng)活保(bao)(bao)障(zhang)邊(bian)緣家庭成(cheng)員、返貧(pin)致貧(pin)人口和(he)(he)防止返貧(pin)監測對象；二是(shi)經(jing)民政(zheng)(zheng)部門認定(ding)的(de)支(zhi)出型貧(pin)困(kun)(kun)家庭成(cheng)員。

　　收入型(xing)貧困醫(yi)(yi)療(liao)(liao)救助(zhu)(zhu)對象(xiang)在定點醫(yi)(yi)療(liao)(liao)機構就醫(yi)(yi)時，僅憑(ping)社保卡或醫(yi)(yi)保電子憑(ping)證(zheng)，即可享(xiang)受醫(yi)(yi)療(liao)(liao)救助(zhu)(zhu)和基本醫(yi)(yi)保、大(da)病保險(xian)同步結(jie)算的(de)“一站式”服務(wu)。支出(chu)型(xing)困難家庭由(you)申(shen)請(qing)(qing)人向(xiang)戶籍(ji)所在地鄉鎮(zhen)人民政府（街道(dao)辦事處）提出(chu)書(shu)面申(shen)請(qing)(qing)，填寫(xie)《醫(yi)(yi)療(liao)(liao)救助(zhu)(zhu)申(shen)請(qing)(qing)審批(pi)表》（戶主申(shen)請(qing)(qing)有困難的(de)，可以委(wei)托村民委(wei)員會、居民委(wei)員會或個人代(dai)為提出(chu)申(shen)請(qing)(qing)），并如(ru)實提供如(ru)下證(zheng)明材料：

　　1.申請(qing)人(ren)的身份證或戶口(kou)簿(bu)原(yuan)(yuan)件(jian)(jian)及復(fu)印件(jian)(jian)（委(wei)托他人(ren)申請(qing)的，同時(shi)提供受委(wei)托人(ren)的身份證或戶口(kou)簿(bu)原(yuan)(yuan)件(jian)(jian)及復(fu)印件(jian)(jian)）；

　　2.相關醫(yi)療機構出具的診斷證明(ming)、收(shou)費明(ming)細清單、定點(dian)醫(yi)療機構結算單等有效憑證；

　　3.其他(ta)因調(diao)查審(shen)(shen)核、審(shen)(shen)批所需提供的材料(liao)及證明。如(ru)有不(bu)明請瀏覽廣東政務服務網韶關樂昌市醫療保障局醫療救助(zhu)補助(zhu)、資助(zhu)金的發(fa)放事(shi)項(xiang)：

　　//www.gdzwfw.gov.cn/portal/v2/guide/11440281MB2D2423594440589101000或致(zhi)電樂昌市(shi)醫(yi)保局0751-6926787。

　　2.市民：

　　市民來電反映在其(qi)的醫(yi)(yi)保憑證上為(wei)親屬辦理了異(yi)地就醫(yi)(yi)備案，當前(qian)進度是審核中，現想(xiang)要咨詢異(yi)地就醫(yi)(yi)審核時間需要多久。

　　樂昌市醫療保障局：

　　您好！關于您反映“（粵(yue)省(sheng)(sheng)心(xin)）（求助）省(sheng)(sheng)內常住異地(di)就醫備(bei)案(an)申請(qing)問(wen)題(ti)”，樂昌市(shi)醫療保障局高度重視，并迅速開展(zhan)了調查(cha)處(chu)理，現將有(you)關情況答復如下：

　　根據(ju)《韶關(guan)市(shi)基本(ben)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)異(yi)地就(jiu)(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)管理(li)暫行(xing)辦(ban)(ban)法》（韶醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)規〔2022〕2號）第七條異(yi)地就(jiu)(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)備(bei)案可(ke)通過窗口(kou)、線上(shang)(shang)(shang)、電話（傳真）等多種渠道(dao)辦(ban)(ban)理(li)。（一(yi)(yi)）窗口(kou)備(bei)案：參保(bao)(bao)(bao)(bao)人(ren)員持相(xiang)關(guan)材(cai)(cai)料(liao)(liao)到(dao)參保(bao)(bao)(bao)(bao)地醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)經辦(ban)(ban)機(ji)(ji)(ji)構辦(ban)(ban)理(li)異(yi)地就(jiu)(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)備(bei)案，醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)經辦(ban)(ban)機(ji)(ji)(ji)構收到(dao)材(cai)(cai)料(liao)(liao)并確認無(wu)誤(wu)(wu)后(hou)1個(ge)工(gong)作(zuo)日(ri)內為其辦(ban)(ban)理(li)備(bei)案登記(ji)(ji)；單(dan)位經辦(ban)(ban)人(ren)為本(ben)單(dan)位參保(bao)(bao)(bao)(bao)人(ren)員批(pi)量辦(ban)(ban)理(li)異(yi)地就(jiu)(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)備(bei)案的，醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)經辦(ban)(ban)機(ji)(ji)(ji)構應(ying)在收到(dao)材(cai)(cai)料(liao)(liao)并確認無(wu)誤(wu)(wu)后(hou)3 個(ge)工(gong)作(zuo)日(ri)內完(wan)(wan)成備(bei)案登記(ji)(ji)。（二）線上(shang)(shang)(shang)備(bei)案：參保(bao)(bao)(bao)(bao)人(ren)員可(ke)通過“粵醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)”“粵省事(shi)”小程序辦(ban)(ban)理(li)省內或跨(kua)省異(yi)地就(jiu)(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)備(bei)案，也可(ke)通過國家醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)服(fu)務平臺APP或小程序辦(ban)(ban)理(li)跨(kua)省異(yi)地就(jiu)(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)備(bei)案，線上(shang)(shang)(shang)備(bei)案需上(shang)(shang)(shang)傳相(xiang)應(ying)的證明材(cai)(cai)料(liao)(liao)，醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)經辦(ban)(ban)機(ji)(ji)(ji)構應(ying)在 2個(ge)工(gong)作(zuo)日(ri)內完(wan)(wan)成審核。業務經辦(ban)(ban)電話：0751-5571613，上(shang)(shang)(shang)班時間：周(zhou)一(yi)(yi)至周(zhou)五上(shang)(shang)(shang)午8:30至12:00，下午14：30至17:30。

　　3.市民：

　　小(xiao)(xiao)孩今年(nian)在樂昌(chang)就讀(du)四(si)年(nian)級，父母(mu)戶口因(yin)工作原因(yin)戶口從(cong)湖南(nan)湘(xiang)潭已遷入廣東樂昌(chang)，小(xiao)(xiao)孩戶口還在湖南(nan)湘(xiang)潭，父母(mu)在樂昌(chang)有自(zi)己(ji)的(de)房產(chan)并購買多年(nian)的(de)社(she)保，按照現在的(de)高考政(zheng)策，小(xiao)(xiao)孩戶口不遷的(de)話(hua)小(xiao)(xiao)孩能參加中考、高考嗎？

　　樂昌市教育局局：

　　您好！您反映“關于小孩是否(fou)能參加中考(kao)、高考(kao)問(wen)題”的問(wen)題，我局高度重(zhong)視，現回復如下：

　　根(gen)據現(xian)行的中(zhong)(zhong)考(kao)(kao)(kao)和(he)高(gao)考(kao)(kao)(kao)政策(ce)，父(fu)母戶籍在廣(guang)東樂昌，小孩(hai)戶口不(bu)遷到樂昌的話是不(bu)能參(can)(can)加(jia)(jia)韶(shao)關市的中(zhong)(zhong)考(kao)(kao)(kao)和(he)廣(guang)東省(sheng)高(gao)考(kao)(kao)(kao)。如果須在樂昌參(can)(can)加(jia)(jia)中(zhong)(zhong)考(kao)(kao)(kao)、就讀(du)高(gao)中(zhong)(zhong)、參(can)(can)加(jia)(jia)高(gao)考(kao)(kao)(kao)，小孩(hai)戶籍應在其中(zhong)(zhong)考(kao)(kao)(kao)報名前(qian)遷入廣(guang)東樂昌。咨詢電話：0751-5552511。

　　4.市民羅女士：

　　我計劃在樂(le)昌市范圍(wei)內養蜂，想咨詢養蜂證到哪里辦理(li)？希望有關(guan)部(bu)門答復，請(qing)跟(gen)進，謝(xie)謝(xie)。

　　樂昌市農業農村局：

　　您好(hao)！您于2023年9月20日通過韶(shao)關市(shi)12345政務(wu)服務(wu)便民熱線咨詢“樂(le)昌市(shi)養蜂證如何辦理”，我(wo)局接(jie)到建議后高度重視，現將有關情(qing)況回復(fu)如下：

　　申請人到(dao)養蜂(feng)場所在的鎮（街道）公共(gong)服務中心(xin)請專業技(ji)術人員到(dao)養蜂(feng)場鑒定(ding)后(hou)，由鎮（街道）出(chu)具相(xiang)關證明(ming)，申請人帶上證明(ming)、小一寸相(xiang)片(pian)2張、身(shen)份證復印件(jian)到(dao)樂昌市畜(chu)牧獸醫水產事(shi)務中心(xin)畜(chu)牧股（聯系電(dian)話：5583386）現(xian)場辦理養蜂(feng)證。

　　5.市民：

　　市(shi)民(min)來電咨詢其小(xiao)孩7月份出生后曾在(zai)廣(guang)州市(shi)就醫(yi)住(zhu)院(yuan)，并(bing)已(yi)在(zai)8月25日委(wei)托家里人辦(ban)(ban)(ban)理了(le)(le)城鄉醫(yi)保(bao)新生兒住(zhu)院(yuan)報銷(xiao)的(de)業(ye)務，當(dang)時辦(ban)(ban)(ban)理報銷(xiao)業(ye)務時提(ti)供的(de)賬戶是(shi)韶關市(shi)的(de)社保(bao)卡賬戶，但因目(mu)前(qian)其在(zai)廣(guang)州市(shi)番禺區參加職(zhi)工社保(bao)并(bing)申(shen)領(ling)了(le)(le)社保(bao)卡，但在(zai)申(shen)領(ling)新社保(bao)卡時把韶關市(shi)的(de)社保(bao)卡辦(ban)(ban)(ban)理了(le)(le)清(qing)退(tui)注銷(xiao)，是(shi)否會影(ying)響其辦(ban)(ban)(ban)理的(de)新生兒住(zhu)院(yuan)報銷(xiao)待遇(yu)發(fa)放。

　　樂昌市醫療保障局：

　　您(nin)好！關(guan)于您(nin)反映(ying)的城鄉居民醫(yi)醫(yi)療保(bao)險(xian)報(bao)銷及(ji)發放問(wen)題，樂昌(chang)市醫(yi)療保(bao)障局高度重視，并(bing)迅速(su)開展了調(diao)查(cha)處理，現將有關(guan)情況(kuang)答復如下：

　　經核(he)實，您申請新生兒住(zhu)院返(fan)回結(jie)算醫保報銷待遇(yu)發(fa)放(fang)，需(xu)(xu)按要(yao)求提(ti)交住(zhu)院發(fa)票原件、疾病診斷書(shu)原件、匯(hui)總清單原件、(需(xu)(xu)醫院蓋原章(zhang))。同一(yi)戶(hu)口本上監護人第二(er)代醫保卡復印件,戶(hu)口簿(bu)(bu)復印件。(大人與(yu)小(xiao)孩(hai)的戶(hu)口簿(bu)(bu)復印在一(yi)起，不(bu)要(yao)戶(hu)主(zhu)頁)等資料(liao)，如(ru)您當(dang)時提(ti)交的待遇(yu)發(fa)放(fang)銀(yin)行卡已注(zhu)銷，需(xu)(xu)提(ti)交新的銀(yin)行賬(zhang)戶(hu)，確保返(fan)回結(jie)算醫保待遇(yu)正(zheng)常到賬(zhang)。